Een verzonden e-mail is niet terug te halen. Verstuur je een e-mail met fouten dan is daar niets meer aan te doen. Door onzorgvuldig te werken heb je in één keer bij al je relaties een slechte indruk achterlaten.    
<!--more-->
Om fouten te voorkomen is het belangrijk testprocedures in te richten. Hierin staat niet alleen wat er moet worden getest, maar ook wie er test, wanneer er wordt getest en hoe er wordt getest. Als je het verzendproces hebt uitbesteed, vraag dan welke testprocedures je leverancier hanteert.   

De volgende zaken worden vaak overgeslagen tijdens het testen voor verzending.   

<strong>HTML-design</strong>
Het HTML-design is iets wat niet altijd bij iedere internetserviceprovider overkomt op de manier waarop de verzender zou willen dat het overkomt. Outlook/Hotmail en Yahoo zijn bijvoorbeeld Internet Service Providers (ISP’s) waarbij het HTML-design nog al eens vervormd wordt. Neem deze ISP’s daarom altijd op in de testprocedure. U kunt ook gebruikmaken van E-mail Design Testtools die bijvoorbeeld bedrijven als Litmus aanbieden. Belangrijk is te letten op de verhouding beeld en tekst. Zorg ervoor dat de e-mailing in elk geval leesbaar is, ook als de plaatjes niet worden getoond.    

<strong>Links</strong>
Werken de links? Elk link moet werken en moet verwijzen naar een bestaande internetpagina. Houd hierbij bijvoorbeeld rekening met onderhoud aan de site. Als op de verzenddag ook groot onderhoud aan de site is gepland, kan het zijn dat geen van de links werkt.    

<strong>Tracking codes</strong>
Heb je Google Analytics-codes opgenomen in de links? Test deze dan ook goed.    

<strong>Grootte e-mail</strong>
Test ook de grootte van de e-mail. Een e-mail van 1 MB heeft een grotere kans om geblokt te worden.    

<strong>Leesbaarheid/image-off </strong>
In de standaardinstelling van veel e-mailclients worden de afbeeldingen niet getoond. Een steeds groter deel van de ontvangers bekijkt de e-mail dus zonder afbeeldingen. Zorg er daarom voor dat de e-mail ook leesbaar is zonder deze visuele on¬derdelen. Dit kan onder andere door een goede alt-tekst voor de afbeelding in te vullen.   

<strong>Checklist</strong>
Click hieronder om de "Checklist voor verzending" te downloaden   
Download PDF  (3 MB)  -  Download PDF print versie  (2.5 MB)