Als je nog geen groot e-mailbestand hebt, is het mogelijk om te mailen op een e-mailbestand van een derde partij en zo leads voor je eigen bedrijf te genereren. Het is echter wel zaak om op te passen bij deze aanpak.

<!--more-->

Niet alle aanbieders van externe bestanden komen op een correcte manier aan hun e-mailadressen. Er bestaan omstreden methodieken, zoals het ‘e-mailharvesting’. Met behulp van een softwareprogrammaatje wordt het internet afgespeurd op zoek naar achtergelaten e-mailadressen. Mensen laten bijvoorbeeld hun e-mailadres achter bij bepaalde nieuwsgroepen. De op deze wijze verzamelde e-mailadressen worden in een bestand gezet en verkocht. Bedrijven die op deze manier e-mailadressen vergaren, durven dit in een aantal gevallen ook nog opt-in bestanden te noemen.

&nbsp;
<div id="cke_pastebin"></div>
<div id="cke_pastebin">De redenering is als volgt: de mensen van wie het e-mailadres is gevonden hebben vrijwillig het e-mailadres op het internet achtergelaten en willen dus benaderd worden met e-mail. Dit is natuurlijk niet terecht. Een echt opt-in e-mailadres is van iemand die expliciet toestemming heeft gegeven aan de verzender om e-mail te sturen, of aan de leverancier van het e-mailadres om het e-mailadres aan derden door te geven. Dit is belangrijk omdat u in Europa de wet overtreedt als u e-mailt naar mensen die geen expliciete permissie hebben gegeven. Als je wilt gaan experimenteren met externe adressenbestanden, overweeg dan de volgende aanpak:</div>
<div></div>
<div></div>
<div><strong>Bereken de gewenste respons</strong></div>
<div id="cke_pastebin">Bereken je gewenste respons op basis van de maximale kosten per lead of kosten per sale. Een voorbeeld: als je kosten per lead maximaal € 100,- mogen zijn dan kun je op basis van historische conversiecijfers uitrekenen wat uw respons moet zijn. Het is een kleine moeite om zelf een vergelijkbaar staatje te maken zoals hieronder weergegeven.</div>
<div></div>
<div id="cke_pastebin"></div>
<div></div>
<div></div>
<div id="cke_pastebin">
<table class="table" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td></td>
<td>Verwachte respons</td>
<td>Kosten</td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td></td>
<td></td>
<td>€0,20</td>
<td>Kosten per adres</td>
</tr>
<tr>
<td>Open ratio</td>
<td>40%</td>
<td>€0,50</td>
<td>Kosten per geopend</td>
</tr>
<tr>
<td>Klik ratio</td>
<td>5%</td>
<td>€10,-</td>
<td>Kosten per klik</td>
</tr>
<tr>
<td>Conversie ratio</td>
<td>10%</td>
<td>€100,-</td>
<td>Kosten per acquisitie</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<div id="cke_pastebin"></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div id="cke_pastebin"><strong>Check opt-in</strong></div>
<div id="cke_pastebin">Wees er zeker van dat de adressen echte opt-in adressen zijn (althans in Europa). Kijk bijvoorbeeld hoe de adressen worden verkregen en op welke wijze er permissie wordt gevraagd.</div>
<div></div>
<div id="cke_pastebin"></div>
<div></div>
<div></div>
<div id="cke_pastebin"><strong>Proefverzending</strong></div>
<div id="cke_pastebin">Begin met een proefverzending van een beperkt aantal e-mail adressen en monitor zorgvuldig de respons, het aantal bounces (e-mails die niet aankomen) en de reacties van de ontvangers.</div>
<div></div>
<div id="cke_pastebin"></div>
<div></div>
<div></div>
<div id="cke_pastebin"><strong>Ontdubbel</strong></div>
<div id="cke_pastebin">Vergeet niet bij het gebruik van meerdere externe bestanden de lijsten te ontdubbelen. Ontvangers kunnen in meerdere bestanden zijn opgenomen. Ook moet je uitschrijvers van je eigen lijsten uit de externe bestanden filte¬ren.</div>
<div></div>
<div id="cke_pastebin"></div>
<div></div>
<div></div>
<div id="cke_pastebin"><strong>Informeer over verzending</strong></div>
<div id="cke_pastebin">Laat je informeren over hoe de verzending plaatsvindt en welke managementinformatie wordt aangeleverd. Veel adressenleveranciers doen de verzending zelf om beter grip te houden op de kwaliteit en het gebruik van de database.</div>
<div></div>
<div id="cke_pastebin"></div>
<div></div>
<div></div>
<div id="cke_pastebin"><strong>Vergelijk een aantal zaken</strong></div>
<div id="cke_pastebin">Vergelijk /check:</div>
<div id="cke_pastebin">– Of de respons voldoet aan de door jou eerder vastgestelde CPC (kosten per klik) of CPA (kosten per acquisitie).</div>
<div id="cke_pastebin">– Of het bouncepercentage veel afwijkt met de gemiddelden uit jouw branche of met je eigen cijfers.</div>
<div id="cke_pastebin">– Kijk ook naar het aantal negatieve reacties.</div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div id="cke_pastebin"></div>
<div id="cke_pastebin"><strong>Kijk uit!</strong></div>
<div id="cke_pastebin">De goede listbrokers daargelaten zijn er altijd bedrijven die met name de goede/actieve adressen opnemen in de testverzending in plaats uit te gaan van een aselecte steekproef uit het hele bestand. Als de test dan goed is,stellen ze voor de hele base te e-mailen. Je kunt afspreken steeds in batches te versturen en na elke batch een go/no go beslissing te nemen op basis van de respons. Daarmee voorkom je te moeten betalen voor de slechte adressen.</div>
<div id="cke_pastebin"></div>
<div></div>
<div></div>
<div id="cke_pastebin">Vanzelfsprekend zijn er ook listbrokers die voor de lange termijn relatie gaan en echt met je meedenken in plaats van zoveel mogelijk adressen te verkopen.</div>